Viaplay Opzeggen – Alles wat je moet weten over het opzeggen van je abonnement
Ben je Viaplay abonnee en ben je niet langer tevreden met hun service? Of ben je van plan om over te stappen naar een andere streamingdienst en wil je je Viaplay-abonnement opzeggen? Dan ben je hier aan het juiste adres!
In deze uitgebreide handleiding laten we je zien hoe je je Viaplay-abonnement kunt opzeggen. We zullen je alles vertellen wat je moet weten over de opzegvoorwaarden, de kosten die ermee gepaard gaan, en hoe je contact kunt opnemen met Viaplay’s klantenservice om je abonnement op te zeggen.
Opzegvoorwaarden van Viaplay
Als je je Viaplay-abonnement wilt opzeggen, moet je op de hoogte zijn van de opzegvoorwaarden. Als je je abonnement binnen de eerste twee weken van je aanmelding opzegt, kun je zonder enige kosten annuleren. Dit geldt alleen voor nieuwe klanten die nog nooit een Viaplay-abonnement hebben gehad.
Na deze periode van twee weken zul je een opzegvergoeding moeten betalen van minimaal €1,50, afhankelijk van het aantal maanden dat je nog over had op je abonnement. Deze opzegvergoeding is van toepassing op alle soorten abonnementen van Viaplay, of je nu een maandelijks of jaarlijks abonnement hebt afgesloten.
Hoe zeg ik mijn Viaplay-abonnement op?
Er zijn verschillende manieren om je Viaplay-abonnement op te zeggen. Hieronder sommen we ze voor je op:
1. Opzeggen via je Viaplay-account
Je kunt je abonnement eenvoudig opzeggen door in te loggen op je Viaplay-account. Ga naar ‘Accountinstellingen’ en vervolgens naar ‘Abonnement’. Hier kun je aangeven dat je je abonnement wilt beëindigen en verdere instructies volgen.
2. Opzeggen via de klantenservice van Viaplay
Je kunt ook contact opnemen met Viaplay’s klantenservice als je hulp nodig hebt bij het opzeggen van je abonnement. Je kunt ze bereiken via het online contactformulier op de website of via de livechat optie op hun website. Vermeld zeker je klantnummer en de reden van opzegging om het proces zo vlot mogelijk te laten verlopen.
3. Opzeggen via je bank
Als je wilt, kun je ook via je bank contact opnemen met Viaplay om je abonnement op te zeggen. Hierbij moet je wel een goedkeuring aanvragen bij je bank en zij zullen je verder informeren over het verdere proces.
Viaplay terugbetaling
Krijg ik een terugbetaling als ik mijn Viaplay-abonnement opzeg? Dit is een vraag die veel abonnees zichzelf stellen. Het antwoord hierop is ja, maar met enkele voorwaarden.
Als je je abonnement binnen de eerste 14 dagen na inschrijving opzegt, wordt het abonnementsgeld volledig terugbetaald. Maar als je het abonnement na deze periode opzegt, wordt het abonnementsgeld niet teruggestort. Maar in bepaalde speciale gevallen zoals overlijden of onvrijwillige werkeloosheid kan een opzegvergoeding terugbetaald worden.
FAQ’s
1. Kan ik mijn Viaplay-abonnement opzeggen voor het einde van mijn contract?
Ja, maar er zal een opzegvergoeding worden aangerekend, afhankelijk van het aantal maanden dat je nog over had op je abonnement.
2. Kan ik mijn Viaplay-abonnement op elk moment opzeggen?
Ja, je kunt op elk moment opzeggen. Het is belangrijk om te weten dat je, afhankelijk van wanneer je opzegt, een opzegvergoeding kan moeten betalen.
3. Hoe kan ik mijn Viaplay-abonnement opzeggen?
Je kan je abonnement opzeggen door in te loggen in je account, via de klantenservice van Viaplay of via de bank.
4. Wat gebeurt er als ik mijn Viaplay-abonnement niet op tijd opzeg?
Als je je abonnement niet op tijd opzegt, wordt het abonnement stilzwijgend verlengd en moet je voor de volgende periode betalen.
5. Wordt het abonnementsgeld terugbetaald als ik mijn Viaplay-abonnement opzeg?
Als je je abonnement opzegt binnen de eerste twee weken, krijg je je abonnementsgeld terugbetaald. Maar als je het abonnement na deze periode opzegt, wordt het abonnementsgeld niet teruggestort. Maar in bepaalde speciale gevallen zoals overlijden of onvrijwillige werkeloosheid kan een opzegvergoeding terugbetaald worden.
Conclusie
Als je wilt stoppen met Viaplay, is het belangrijk om te weten hoe je je abonnement kunt opzeggen. Door deze handleiding te volgen, weet je precies wat de opzegvoorwaarden zijn, hoe je je abonnement kunt opzeggen en of je een terugbetaling kunt krijgen. Vergeet niet op tijd op te zeggen om extra kosten te vermijden!